Indosat Percepat Transformasi AI dengan Google Cloud

Indosat Ooredoo Hutchison dan Google Cloud telah memperdalam kerja sama strategis mereka dalam upaya mempercepat transformasi Indosat menjadi perusahaan teknologi berbasis AI (AI Native TechCo). Kerja sama ini menandai langkah maju yang signifikan bagi Indosat dalam meningkatkan kemampuannya untuk melayani lebih dari 100 juta pelanggan di seluruh Indonesia. Dengan menggabungkan kekuatan jaringan, data operasional, dan data pelanggan Indosat dengan teknologi AI yang canggih dari Google Cloud, kolaborasi ini bertujuan untuk menciptakan layanan yang lebih inovatif dan relevan, baik untuk pelanggan individu maupun untuk perusahaan.

Teknologi AI yang akan diintegrasikan dalam operasi Indosat, yang memanfaatkan data yang dikelola dengan aman sesuai standar privasi oleh penyedia layanan komunikasi (CSP), memiliki potensi untuk meningkatkan kemampuan manusia dalam menganalisis data multimodal, mengenali pola, serta memberikan rekomendasi yang lebih akurat. Dengan pendekatan ini, Indosat dan Google Cloud berharap dapat membuka aliran pendapatan baru dan meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan.

Vikram Sinha, Direktur Utama dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, menekankan pentingnya kolaborasi ini dalam konteks transformasi digital Indonesia. Menurutnya, langkah ini adalah bagian dari komitmen Indosat untuk memberdayakan masyarakat dan bisnis di Indonesia dengan teknologi yang diperlukan untuk sukses di era digital. Kolaborasi dengan Google Cloud, lanjutnya, merupakan tonggak penting bagi Indosat dalam perjalanannya menjadi AI Native TechCo. Sinha optimis bahwa dengan memanfaatkan potensi penuh dari teknologi cloud dan AI, Indosat akan mampu mendorong inovasi, menciptakan peluang baru, dan mempercepat pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia.

Aliansi strategis ini akan berfokus pada berbagai inisiatif inovasi bersama yang dirancang untuk mengembangkan solusi AI dan AI generatif (GenAI) yang disesuaikan dengan kebutuhan pasar Indonesia. Beberapa bidang yang menjadi fokus utama termasuk monetisasi layanan pelanggan, analisis geospasial, pemodelan prediktif, peningkatan operasi jaringan dan TI, serta transformasi operasional di berbagai sektor. Semua ini diharapkan dapat memberikan nilai tambah yang signifikan bagi bisnis dan pelanggan Indosat di seluruh Indonesia.

Selain solusi yang diterapkan dalam operasional bisnis Indosat, kemitraan ini juga mencakup inisiatif bersama untuk memberdayakan ekosistem digital Indonesia secara lebih luas. Kedua perusahaan akan berkolaborasi untuk menyediakan solusi AI yang canggih bagi usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), startup, perusahaan besar, serta organisasi sektor publik. Dengan didukung oleh infrastruktur Google Cloud yang dioptimalkan untuk AI, serta platform data dan pengembangan AI yang terpadu, Indosat dan Google Cloud berharap dapat memberikan kontribusi nyata dalam memperkuat ekosistem digital Indonesia.

Karan Bajwa, Wakil Presiden Asia Pasifik di Google Cloud, memberikan apresiasi terhadap langkah awal Indosat dalam mengadopsi arsitektur berbasis cloud dan platform analitik data yang siap untuk AI. Bajwa menyebut bahwa langkah ini menunjukkan pendekatan visioner yang diambil oleh Indosat dalam mempersiapkan masa depan teknologi di Indonesia. Fondasi yang kuat ini, yang telah dibangun sejak kolaborasi mereka dimulai pada tahun 2021, kini memungkinkan Indosat untuk mengeksplorasi berbagai kasus penggunaan machine learning (ML) dan AI generatif (GenAI) yang bernilai tinggi dalam skala besar. Bajwa menyatakan kegembiraannya terhadap berbagai kemungkinan yang terbuka melalui inisiatif ini, yang tidak hanya akan menunjukkan kekuatan transformasional AI dalam industri telekomunikasi, tetapi juga berfungsi sebagai cetak biru bagi sektor-sektor lain yang ingin memanfaatkan teknologi ini untuk pertumbuhan dan dampak nasional.

Dengan langkah-langkah ini, Indosat dan Google Cloud tidak hanya menegaskan komitmen mereka terhadap transformasi digital di Indonesia, tetapi juga membuka jalan bagi inovasi yang dapat mendorong pertumbuhan ekonomi digital secara lebih luas. Kolaborasi ini menunjukkan bahwa dengan strategi yang tepat dan kemitraan yang kuat, teknologi AI dapat menjadi pendorong utama dalam menciptakan masa depan yang lebih baik dan lebih terhubung untuk semua pihak di Indonesia.