Bagaimana AI dan AR Mendongkrak Industri Fesyen Digital

Industri fesyen dikenal dengan pergerakannya yang dinamis, terutama dengan hadirnya koleksi baru di setiap musim. Agar tetap relevan dan kompetitif di pasar yang ketat, inovasi teknologi menjadi salah satu strategi utama bagi brand kecantikan dan fesyen untuk mengembangkan bisnis mereka. Salah satu pendekatan inovatif yang kini semakin diadopsi adalah penggunaan teknologi AI (artificial intelligence) dan AR (augmented reality) untuk memberikan layanan yang lebih personal dan meningkatkan pengalaman belanja konsumen secara daring.

Teknologi AI dalam industri fesyen sebenarnya bukanlah hal baru. Namun, pemanfaatan AI generatif yang baru populer beberapa tahun terakhir mulai diintegrasikan dalam industri ini. AI generatif diprediksi mampu memberikan dampak signifikan pada perkembangan berbagai aspek bisnis. McKinsey & Company, dalam analisanya tahun 2023, menyebutkan bahwa dalam tiga hingga lima tahun ke depan, AI generatif berpotensi meningkatkan laba operasional di sektor busana, fesyen, dan barang mewah hingga USD 150-275 miliar.

Sejalan dengan analisis ini, laporan The State of Fashion 2024 yang dirilis oleh Business of Fashion (BoF) dan McKinsey mengungkapkan bahwa pelaku industri fesyen akan lebih serius mengeksplorasi potensi AI generatif. Sebanyak 73 persen pelaku bisnis dalam survei tersebut menyatakan bahwa AI generatif akan menjadi prioritas utama mereka pada tahun 2024 untuk mendorong pertumbuhan bisnis.

Peningkatan fokus pada teknologi AI ini juga dipicu oleh perubahan perilaku konsumen yang semakin memilih untuk berbelanja produk fesyen secara online, termasuk pakaian, tas, sepatu, dan aksesori. Meski begitu, belanja online memiliki tantangan tersendiri, seperti inkonsistensi standar ukuran produk, variasi bentuk dan ukuran tubuh konsumen, serta kesulitan dalam proses belanja tanpa adanya bantuan langsung.

Menanggapi tantangan ini, Perfect Corp., perusahaan yang menawarkan solusi teknologi AI dan AR untuk kecantikan dan fesyen, telah mengembangkan berbagai inovasi untuk memberikan layanan yang lebih personal bagi konsumen. Dengan memanfaatkan teknologi AI dan metode machine learning, Perfect Corp. membantu konsumen mendapatkan pengalaman belanja yang memuaskan, yang pada gilirannya dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan penjualan produk.

Salah satu inovasi unggulan dari Perfect Corp. adalah perangkat pengukur pergelangan tangan virtual, Virtual bracelet sizer. Dengan alat ini, konsumen dapat mengukur pergelangan tangan mereka secara akurat menggunakan layar atau kamera ponsel. Jika dipadukan dengan fitur virtual try-on berbasis AR, konsumen dapat melihat simulasi 3D bagaimana gelang akan terlihat saat dikenakan di pergelangan tangan mereka.

Selain itu, Perfect Corp. juga memperkenalkan AI Face Shape Detector for Glasses, sebuah alat deteksi bentuk wajah yang membantu konsumen memilih kacamata yang paling sesuai dengan fitur wajah mereka. AI ini menganalisis fitur dan proporsi wajah, lalu memberikan rekomendasi kacamata yang cocok. Dengan bantuan virtual try-on, konsumen dapat melihat bagaimana wajah mereka terlihat saat memakai kacamata tersebut dan mencoba berbagai kombinasi bentuk frame dan warna lensa.

Inovasi terbaru dari Perfect Corp., yang disebut PerfectGPT, merupakan advisor bertenaga AI yang dirancang untuk memudahkan konsumen dalam mencari produk kecantikan dan fesyen yang paling sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka. Berdasarkan data keinginan konsumen dan karakteristik fisik yang unik, PerfectGPT dapat memberikan rekomendasi produk dan bahkan tutorial tata rias menggunakan produk-produk tersebut. Layanan ini tersedia 24 jam sehari dan dapat diakses melalui smartphone.

Penggunaan alat-alat ini memungkinkan brand perhiasan, kacamata, dan kosmetik memberikan layanan personal dan pengalaman belanja online yang lebih realistis bagi konsumen. Dengan dukungan teknologi virtual try-on, konsumen dapat dengan mudah memilih produk yang sesuai, meningkatkan kepuasan belanja, dan mengurangi kemungkinan produk dikembalikan. Pada akhirnya, pemanfaatan teknologi AI dan AR ini tidak hanya meningkatkan penjualan, tetapi juga memperkuat hubungan antara brand dan konsumen.

"Solusi AI dan AR seperti Virtual bracelet sizer dan Face shape detector akan memperkuat kemampuan brand dan peritel dalam memberikan rekomendasi produk yang tepat, meningkatkan pengalaman belanja, dan mendukung kesuksesan bisnis," kata Alice Chang, CEO dan Founder Perfect Corp.

Teknologi AI dan AR tidak hanya menjadi alat untuk meningkatkan penjualan, tetapi juga menjadi jembatan bagi brand untuk lebih dekat dengan konsumen, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan pengalaman yang lebih memuaskan dalam dunia fesyen yang terus berubah.