Indosat & Mastercard Hadirkan Solusi Pembayaran dalam Berkendara

Indosat Ooredoo Hutchison dan Mastercard kembali menjalin kolaborasi dalam menghadirkan solusi manajemen armada yang mengintegrasikan teknologi dan transaksi kendaraan di Indonesia. Dengan pertumbuhan transaksi digital yang diperkirakan mencapai 25,77% pada tahun 2024, bersamaan dengan meningkatnya jumlah kendaraan bermotor yang kini telah melebihi 157 juta unit, terdapat peluang besar untuk menciptakan solusi inovatif yang dapat meningkatkan pengalaman mobilitas di negara ini. 

Untuk menjawab tantangan tersebut, Indosat dan Mastercard meluncurkan prototipe yang menggabungkan sistem pembayaran dalam kendaraan dari Mastercard dengan platform manajemen armada berbasis artificial intelligence (AI) yang dikembangkan oleh Indosat, bernama NextFleet.

Dalam peluncuran ini, Vikram Sinha, Direktur Utama dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan bahwa kerjasama ini menunjukkan komitmen mereka untuk bertransformasi menjadi perusahaan teknologi yang berorientasi pada pemberdayaan masyarakat Indonesia melalui solusi yang lebih efisien dan cerdas, serta meningkatkan kualitas hidup warga negara. Dengan fokus pada efisiensi pembayaran dan manajemen armada, kolaborasi ini bertujuan untuk menciptakan ekosistem mobilitas yang terhubung, yang akan memenuhi kebutuhan para Original Equipment Manufacturer (OEM), operator armada, dan berbagai bisnis lainnya.

Solusi inovatif perangkat IoT yang didukung kecerdasan buatan ini, akan dikembangkan dengan mengeksplorasi berbagai pendekatan untuk meningkatkan pengalaman pengemudi serta efisiensi operasional bagi operator armada dan pengelola transportasi publik. Selain itu, teknologi ini juga akan memberikan nilai tambah bagi produsen otomotif dengan cara memperbaiki tawaran produk mereka kepada konsumen. Prototipe yang dihadirkan menampilkan sistem pembayaran dalam kendaraan dari Mastercard yang memungkinkan pengemudi untuk melakukan transaksi dengan mudah dan aman, termasuk pengisian bahan bakar, pembayaran tol, pengisian baterai kendaraan listrik, dan layanan pemesanan restoran drive-through, semua dapat dilakukan langsung dari dasbor kendaraan tanpa perlu meninggalkan tempat duduk.

Inovasi ini juga memanfaatkan teknologi tokenisasi dan biometrik dari Mastercard, sehingga pengemudi dapat menyimpan informasi pembayaran mereka dengan aman di dalam sistem infotainment kendaraan dan melakukan autentikasi pembayaran hanya dengan menggunakan sidik jari. Sementara itu, NextFleet dari Indosat berperan dalam membantu perusahaan dalam merencanakan, menjadwalkan, dan memantau armada mereka secara real-time melalui aplikasi mobile dan perangkat IoT, yang bertujuan untuk mengurangi biaya operasional, meningkatkan efisiensi, dan mendorong produktivitas.

Potensi penggunaan solusi pembayaran dalam kendaraan dan manajemen armada berbasis AI ini sangat luas, baik untuk penggunaan pribadi maupun integrasi di berbagai sektor. Hal ini mencerminkan tren mobilitas yang semakin terhubung, yang menjadi sangat penting bagi masa depan transportasi perkotaan, terutama mengingat semakin banyaknya mobilitas dari daerah pedesaan ke perkotaan.

Aileen Goh, Country Manager dan Presiden Direktur Mastercard Indonesia, menambahkan bahwa pihaknya berkomitmen untuk mendorong inovasi di berbagai sektor secara global, termasuk pembayaran digital, keberlanjutan, keamanan siber, dan pariwisata. Ia menekankan bahwa inisiatif Mastercard dalam mobility-as-a-service dan solusi pembayaran dalam kendaraan merupakan bagian dari upaya global untuk mengeksplorasi teknologi terbaru bersama dengan para pemimpin industri.

Dengan kerjasama ini, diharapkan akan ada peningkatan yang signifikan dalam pengalaman pengguna dan efisiensi operasional, serta memberi kontribusi positif terhadap ekosistem mobilitas di Indonesia. Keterlibatan teknologi IoT dalam pengelolaan armada diharapkan dapat mendukung pemantauan dan pengambilan keputusan yang lebih baik, sehingga meningkatkan produktivitas dan mengurangi biaya operasional secara keseluruhan. Kolaborasi ini bukan hanya tentang inovasi teknologi, tetapi juga tentang menciptakan solusi yang memberikan dampak positif bagi masyarakat dan lingkungan, mendorong Indonesia menuju era mobilitas yang lebih modern dan terhubung.